Informations que vous fournissez
Lorsque vous envoyez une demande, nous recueillons les informations nécessaires pour la comprendre et y répondre.
- Nom, entreprise, adresse e-mail, pays et message
- Téléphone et quantité estimée facultatifs
- Référence produit si le formulaire est ouvert depuis une page produit
Données techniques et d’utilisation
La demande enregistrée comprend aussi la langue, la page source, l’heure d’envoi, le numéro de référence et la version de l’avis de consentement. Cloudflare Turnstile traite des données de vérification pour prévenir les abus automatisés. L’adresse IP brute n’est pas stockée dans la demande ; le serveur l’utilise pour créer un hachage salé à durée limitée afin de limiter la fréquence des requêtes.
Utilisation des informations
Nous utilisons ces informations pour répondre, évaluer les besoins du véhicule et du produit, préparer le suivi, prévenir les abus et maintenir la fiabilité du service de demandes.
- Répondre à votre demande
- Évaluer les exigences produit, application et OEM / ODM
- Enregistrer la demande avant l’envoi des notifications internes configurées
Prestataires et destinataires
Cloudflare assure la diffusion du site, le stockage D1 et la vérification Turnstile. Les prestataires de notification configurés peuvent transmettre la demande aux destinataires commerciaux autorisés. Le résumé actuel du bot de groupe masque l’adresse e-mail et exclut le téléphone et le message complet ; un prestataire de notification par e-mail pourra recevoir la demande complète si ce canal est activé ultérieurement.
Conservation
Les demandes ne sont conservées que le temps nécessaire pour répondre, tenir les dossiers commerciaux et satisfaire aux obligations applicables. Les envois de test sur ce site de préproduction peuvent être supprimés lors de l’assurance qualité. Un calendrier de conservation propre à la production sera approuvé et publié avant le lancement public du site.
Vos choix et demandes
Vous pouvez vous renseigner sur les informations associées à votre demande, demander leur correction, exportation ou suppression, ou retirer votre consentement aux traitements futurs, sous réserve des obligations de conservation applicables. Écrivez à sales@enruige.cn avec l’objet « Demande de confidentialité » et indiquez la référence de votre demande si disponible.
Sécurité et traitement international
Le site utilise HTTPS et des contrôles d’accès ; les notifications sont limitées aux destinataires configurés. Les prestataires cloud et de notification peuvent traiter les informations dans plusieurs pays. N’incluez aucun mot de passe, détail de paiement ou autre donnée personnelle sensible dans le message.
Mises à jour et contact
Nous pouvons actualiser cet avis si le processus de demande, les prestataires ou les exigences légales changent. La date d’entrée en vigueur en haut indique la version actuelle. Les questions peuvent être adressées à sales@enruige.cn.