ご提供いただく情報
お問い合わせを送信いただく際、内容の理解と回答に必要な情報を収集します。
- 氏名、会社名、メールアドレス、国、メッセージ
- 任意の電話番号と予定数量
- 製品ページからフォームを開いた場合の製品参照情報
技術情報と利用情報
お問い合わせ記録には、言語、送信元ページ、送信時刻、参照番号、同意通知の版も含まれます。Cloudflare Turnstileは、自動化された不正利用を防ぐために検証データを処理します。元のIPアドレスはお問い合わせ記録に保存せず、サーバーがレート制限用のソルト付き・有効期間限定のハッシュを作成するために使用します。
情報の利用方法
お問い合わせ情報は、回答、車両と製品の要件評価、継続連絡の準備、不正利用の防止、お問い合わせサービスの信頼性維持に使用します。
- 送信されたお問い合わせへの回答
- 製品、用途、OEM / ODM要件の評価
- 設定済みの社内通知を送信する前のお問い合わせ保存
サービス提供者と受信者
Cloudflareはウェブサイト配信、D1ストレージ、Turnstile検証を提供します。設定済みの通知サービスは、権限のある営業担当の受信者へお問い合わせを届ける場合があります。現在のグループボットの要約はメールアドレスをマスクし、電話番号とメッセージ全文を含めません。後日メール通知を有効にした場合、メール通知サービス提供者がお問い合わせ全文を受け取る可能性があります。
保存期間
お問い合わせ記録は、回答、業務記録の維持、適用される義務の履行に必要な期間のみ保存します。このステージングサイトのテスト送信は、品質確認中に削除される場合があります。本番環境の具体的な保存期間は、サイトの一般公開前に承認して公表します。
選択肢とご請求
お問い合わせに関連する情報についての照会、訂正、エクスポート、削除の請求、将来の処理に対する同意の撤回が可能です。ただし、適用される記録保存義務に従います。件名を「プライバシーに関する請求」としてsales@enruige.cnにメールし、分かる場合はお問い合わせの参照番号を記載してください。
セキュリティと国際的な処理
サイトはHTTPSとアクセス制御を使用し、お問い合わせ通知は設定済みの受信者に限定します。クラウドや通知サービスの提供者は、複数の国で情報を処理する場合があります。メッセージ欄にパスワード、決済情報、その他の機微な個人情報を記載しないでください。
更新と連絡先
お問い合わせの処理手順、サービス提供者、法的要件が変わった場合、本通知を更新することがあります。冒頭の施行日が現在の版を示します。本通知に関するご質問はsales@enruige.cnへお送りください。